RUPAR - Rete unitaria della Pubblica Amministrazione in Piemonte

Il CSI-Piemonte eroga servizi di gestione del Personale fin dalle sue origini. Ad oggi l'offerta risulta così articolata nei seguenti Servizi:

• Gestione delle Risorse Umane (gestione giuridica) erogato a 10 Enti della PA per un totale di circa 39.000 dipendenti. Il sistema fornito costituisce la banca dati centrale dell’organizzazione e delle risorse umane che hanno rapporti con l'Amministrazione, garantendo la gestione di tutti quei fenomeni che caratterizzano la vita professionale dei dipendenti, dal processo di selezione fino all’interruzione del rapporto di lavoro;
• Gestione Economica, erogato a circa 95 enti prevalentemente sul territorio piemontese (Enti Locali, Aziende Sanitarie e Ospedaliere), per un totale di circa 1.016.000 cedolini annui gestiti. Grazie anche ai rapporti con i principali Istituti (INPS, INDAP, Agenzia delle Entrate e Assosoftware), si garantisce il tempestivo adeguamento dei servizi alle modifiche normative e/o contrattuali. Viene inoltre erogato il servizio Convenzioni Nazionali Uniche, finalizzato alla gestione degli aspetti economici delle convenzioni in ambito Sanità;
• Rilevazione Assenze/Presenze, fornito a 12 Enti per un totale di circa 35.000 dipendenti, in grado di elaborare statistiche sull’assenteismo;
• Servizi online finalizzati alla dematerializzazione (es. Cedolino/CUD online, iter autorizzativo ferie/permessi/missioni, fascicolo elettronico del dipendente);
• Servizi decisionali per le Risorse Umane che, a partire dai dati provenienti dai sistemi gestionali costruisce e mantiene una base dati storicizzata, su cui vengono rese disponibili funzioni di sintesi (cruscotto direzionale) e di analisi (analisi multidimensionali) a supporto delle decisioni.

Il CSI-Piemonte mantiene rapporti di tipo informativo sia con gli Organi Regionali che con i principali Istituti e Ministeri che regolano le normative, al fine di applicare in tempi brevi le nuove disposizioni. Il CSI-Piemonte offre quindi ai propri Enti un'informazione già trattata, facilitandone l'interpretazione e consigliando gli Enti sulle operazioni da intraprendere.

Servizi

La gestione del servizio è interamente a carico del CSI-Piemonte, senza oneri di gestione tecnica ed applicativa da parte degli Enti.
L'architettura del servizio in ASP (Application Server Provisioning), attraverso una Server Farm centralizzata, consente:

• di non doversi preoccupare di aggiornare il software;
• un elevato livello di sicurezza sia nel salvataggio sia nel ripristino dei dati;
• un costante aggiornamento delle procedure, soprattutto in relazione all'evoluzione normativa;
• lo sgravio delle attività di assistenza sistemistica, visto che l'infrastruttura è centralizzata;
• la possibilità di accedere alle applicazioni da ogni postazione dell'Ente dotata di un semplice browser;
• semplicità di apertura e integrazione con altri sistemi.

Modalità di erogazione

• Assistenza (telefonica, e-mail, fax), garantita in orario lavorativo, tutti i giorni feriali;
• formazione ed addestramento, presso aule attrezzate nelle diverse sedi del CSI Piemonte (Torino, Alessandria, Novara e Cuneo), in fase di avvio delle nuove procedure ed in occasione di significativi aggiornamenti delle applicazioni e della normativa pertinente alla gestione del personale;
• Assistenza Territoriale con personale periodicamente presente sia presso le sedi CSI-Piemonte dislocate sul territorio sia presso le sedi degli utenti stessi.

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