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L'accesso alla intranet della Rupar Piemonte è consentito alle sole postazioni abilitate.
CONTENUTI
Guida al Servizio
È il manuale che fornisce indicazioni di carattere generale per l'utilizzo dei servizi applicativi disponibili per l'Agenzia. Sono indicazioni legate alla configurazione della postazione di lavoro, all'utilizzo e alla navigazione tra le funzionalità offerte, ai formati dei dati e alla messaggistica di errore.
È il manuale d'uso del servizio che permette la gestione dei contatti dell'Agenzia.
Il manuale non è una descrizione dettagliata e meticolosa di tutte le funzionalità del sistema, ma un supporto breve ed efficace per l'utente che tipicamente si pone la domanda "come devo fare per...?".
Gestione contatti
Consente l'archiviazione nella banca dati delle domande proposte dagli utenti dell'Agenzia e delle risposte che questa ultima è stata in grado di elaborare allo scopo di monitorare il livello di penetrazione della comunicazione e l'efficacia dei suoi contenuti.
Banca Dati delle Conoscenze
Il servizio consente l'archiviazione del patrimonio informativo dell'Agenzia permettendone la condivisione tra le varie sedi. L'ottima conoscenza del territorio consente infatti all'Agenzia di fornire risposte sempre aggiornate ed esaurienti ai propri utenti.
Riferimenti assistenza
Servizio tecnico:
Clienti regione Piemonte
Centro Unico di Chiamata C.U.C
da uffici regionali in Piemonte: 8002.82.888
da uffici regionali nell'area torinese: 82.888
Clienti sedi locali
Assistenza servizi applicativi
c/o Direzione Economia Montana e Foreste: 011-432.5990
CSI-Piemonte: 011-316.8437
Per richiedere l’abilitazione
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